CARA-CARA MENGURUSKAN PEKERJA YANG BERMASALAH | KURSUS INTENSIF 2 HARI |
RATIONAL
Tidak semua pekerja yang diambil bertugas akan menjalankan tugas seperti dikehendaki. Terdapat sebahagian dari pekerja yang sering menimbulkan masalah seperti ketidakhadiran, kedatangan, prestasi kerja yang tidak memuaskan, kecuaian, salahlaku, kesalahan jenayah, engkar arahan, tidak produktif dan sebagainya. Pekerja-pekerja seperti ini jika tidak diambil tindakan bukan sahaja produktiviti pekerja tersebut terjejas tetapi ianya juga mungkin menyebabkan pekerja-pekerja lain tidak berpuashati dan mungkin juga mengikut jejak pekerja-pekerja bermasalah tersebut. Kursus intensif 2 hari ini memberi pelbagai teknik dan strategi bagi mengurus pekerja yang bermasalah.
OBJEKTIF
Di akhir kursus ini, para peserta akan dapat:
- Mengetahui punca-punca pekerja bermasalah dan mengambil tindakan yang sewajarnya.
- Menangani isu-isu utama di dalam mengurus pekerja seperti kedatangan, ketidakhadiran, cuti sakit, cuti kecemasan dan prestasi kerja yang tidak memuaskan.
- Melaksanakan proses mendidik dam memotivasikan pekerja
- Mencari pendekatan strategik untuk mengatasi pekerja yang bermasalah.
- Mengetahui implikasi jika pekerja yang bermasalah di buang kerja.
ISIKANDUNGAN KURSUS |
||
Module 1 |
PEKERJA DAN ORGANISASI |
|
Module 2 |
PENGAMBILAN PEKERJA |
|
Module 3 |
INDUKSI DAN LATIHAN |
|
Module 4 |
PROSES MENDIDIK DAN MEMOTIVASIKAN PEKERJA |
|
Module 5 |
MASALAH-MASALAH YANG DITIMBULKAN OLEH PEKERJA DAN PENDEKATAN STATEGIK UNTUK MENGATASINYA |
|
Module 6 |
IMPLIKASI JIKA PEKERJA BERMASALAH DIBUANG KERJA |